Hoe kan ik de retourzending aanbieden?

Nadat je een retouraanvraag gedaan hebt via textiel.com/retour ontvang je direct instructies voor het retourneren van het pakketje. U kunt ons retourlabel op het pakket plakken en het pakket vervolgens aanbieden bij een PostNL punt bij u in de buurt. Het is ook mogelijk met de barcode die u van ons ontvangen heeft een verzendlabel te laten printen (gratis) bij een PostNL pakketpunt naar keuze. De dichtstbijzijnde PostNL locatie kun je achterhalen via de locatiewijzer van PostNL.

Wij vragen je ervoor te zorgen dat artikelen voor verzending goed worden verpakt. Het liefst in de originele verpakking. Op die manier wordt schade tijdens het transport voorkomen. Als producten beschadigd zijn of gebruikerssporen vertonen, behouden wij ons het recht de retour te weigeren of de schade in rekening te brengen.